С введением национальных стандартов особенно важным становится профессиональная подготовка социальных работников, повышение качества предоставляемых ими услуг. Ежегодно в ГБУ «КЦСОН» города Вышний Волочек и Вышневолоцкого района проводится обучение социальных работников в соответствии с национальными стандартами Российской Федерации «Социальное обслуживание населения». С 01 января 2015 года с принятием федерального закона №442-ФЗ от 28 декабря 2013 года "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" расширен перечень гарантированных и дополнительных социальных услуг, возрасли требования к качеству и количеству предоставляемых услуг. 11 марта 2016 года очередная группа социальных работников ГБУ «КЦСОН» завершила обучение, прослушав курс лекций по правилам оказания экстренной доврачебной помощи пожилым гражданам . Фельдшер центра Никитина Наталья Павловна грамотно и доступно рассказала о действиях в трудных ситуациях. Зав.отделением службы социальной помощи на дому Алексеева Светлана Владимировна ознакомила работников с правилами ухода за престарелыми гражданами в домашних условиях. О технических средствах реабилитации, имеющихся в прокате центра, проинформировала специалист срочной помощи Ваулина Оксана